Warszawa: Podczas mrozów pomoc musi być szybka

Silne mrozy, które utrzymują się od kilku dni, stanowią śmiertelne zagrożenie dla życia i zdrowia osób bezdomnych, szczególnie w Śródmieściu. Zimno jest także dokuczliwe dla pasażerów oczekujących na przystankach.

- W ostatnich dniach wraz z nadejściem bardzo niskich temperatur zwracamy baczniejszą uwagę na osoby bezdomne - i tu podziękowania dla straży miejskiej za jej wzmożoną pomoc i wsparcie naszych działań – podkreśliła Renata Kaznowska, wiceprezydent m.st. Warszawy, podczas briefingu prasowego. - Wprowadzamy także ułatwienie dla podróżujących komunikacją miejską. Autobusy linii przyspieszonych i ekspresowych na żądanie pasażerów, będą stawały na wszystkich napotkanych przystankach – dodała wiceprezydent.

W czasie silnych mrozów, autobusy linii, których numery rozpoczynają się od cyfry 4 lub 5 oraz litery E, zatrzymywać się będą „na żądanie” na wszystkich napotkanych na trasie przystankach, o ile będzie to możliwe, tzn. na takich, gdzie będzie to bezpieczne i nie utrudni kursowania autobusów. 
Dzięki temu pasażerowie będą krócej czekali na autobus i będą mogli ogrzać się w pojeździe. „Zimowe przystanki” będą obowiązywały od 27 lutego do odwołania.

- Kierowcy i motorniczy mają też obowiązek zgłaszania, gdy na przystanku zauważą siedzącą osobę bezdomną – dodała wiceprezydent Kaznowska.

- Wspierają ich w tym pracownicy miejskiego monitoringu – powiedziała Ewa Gawor, dyrektor Biura Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego – Operatorzy zwracają uwagę na osoby leżące lub siedzące na ulicy. Taki przypadek natychmiast zgłaszany jest służbom. W zeszłym roku mielismy 4 tysiące takich interwencji.

Pomoc osobom bezdomnym

- Wciąż mamy miejsca w schroniskach oraz organizujemy dodatkowe w ogrzewalniach. Tam bezdomni dostają także gorące posiłki – podkreśliła Tomasz Pactwa, dyrektor Biura Projektów i Pomocy Społecznej.

Warszawa dofinansowuje m.in. 20 placówek noclegowych dla osób bezdomnych (noclegownie, schroniska, schroniska specjalistyczne, mieszkania treningowe) dysponujących łącznie ponad 1430 miejscami, 7 bezpłatnych jadłodajni wydających 2200 posiłków dziennie, 4 punkty poradnictwa, w tym punkt poradnictwa prowadzony przez Stowarzyszenie Lekarzy Nadziei, dwie łaźnie (w tym jedna mobilną) oraz dodatkowo w sezonie zimowym dwie dzienne ogrzewalnie. Stołeczny ratusz przeznacza rocznie na ten cel ponad 11 milionów złotych.

Sześć organizacji pozarządowych prowadzi na zlecenie miasta streetworking na rzecz osób bezdomnych w 15 dzielnicach. Zwiększyła się również liczba miejsc dofinansowywanych przez m.st. Warszawa w mieszkaniach treningowych - miasto dofinansowuje ponad 70 takich miejsc.

Działania strażników miejskich

W ostatnich dniach funkcjonariusze częściej kontrolują miejsca, w których przebywają osoby bezdomne. Tylko w ciągu minionej doby udzielono pomocy ponad 200 osobom bezdomnym, od początku sezonu zimowego – już ponad 9,5 tysiącom.

- Od października zeszłego roku działa Uliczny Patrol Medyczny – i to on w pierwszej kolejności wyszukuje ludzi tam, gdzie podczas mrozów nie powinno ich być – na działkach, w altanach, piwnicach czy na strychach – powiedział Grzegorz Staniszewski ze Straży Miejskiej m.st. Warszawy. - W te miejsca, których bezdomni nie chcą opuścić, funkcjonariusze codziennie dowożą gorącą zupę – podkreślił strażnik.

Ze względu na powrót niskich temperatur działania warszawskich strażników miejskich zostały zintensyfikowane. O różnych porach dnia i nocy sprawdzane są miejsca, w których schronienia szukają osoby bezdomne – są to m.in. pustostany, tereny ogródków działkowych, altany ogrodowe czy prowizoryczne szałasy i namioty.

W tym sezonie zimowym strażnicy miejscy cyklicznie kontrolują ok. 150 miejsc, w których przebywa na stałe od 430 – 500 osób. Funkcjonariusze sprawdzają, czy życie i zdrowie tych osób nie jest zagrożone, dowożą ciepłe posiłki oraz koce i odzież, informują o możliwości skorzystania z pomocy instytucjonalnej, przewożą najbardziej potrzebujące osoby do noclegowni i ogrzewalni. Kiedy zachodzi taka konieczność – wzywają pogotowie ratunkowe. W ramach Ulicznego Patrolu Medycznego osobom bezdomnym oferowana jest objazdowa pomoc ratunkowa.

Tylko w ciągu ostatnich 24 godzin strażnicy miejscy pomogli ponad 200 bezdomnym, których przewieźli m.in. do noclegowni i ogrzewalni (32 osoby) czy SOdON (66 osób). W 6 przypadkach konieczne było wezwanie pogotowia ratunkowego. Wykonano prawie 500 kontroli miejsc przebywania osób bezdomnych. W ciągu ostatniej doby do straży miejskiej wpłynęły 174 zgłoszenia dotyczące osób bezdomnych potrzebujących pomocy – najwięcej zgłoszeń wpłynęło z terenu Śródmieścia.

Od 1 października 2017 r. udzielono pomocy ponad 9,5 tys. osób. Do noclegowni i ogrzewalni przewieziono 1 396 osób, do SOdON – 3 671. W 161 przypadkach konieczne było wezwanie pogotowia ratunkowego. Wykonano niemal 7 tys. kontroli miejsc przebywania osób bezdomnych. Strażnicy docierają również do bezdomnych z ciepłymi posiłkami – od początku sezonu wydano już ok. 4 tys. porcji ciepłej zupy. W tym czasie straż miejska przyjęła 7 082 zgłoszenia z prośbą o pomoc osobom bezdomnym.

Do osób bezdomnych z pomocą dociera również Uliczny Patrol Medyczny. Strażnicy miejscy wspólnie z Lekarzami Nadziei i Caritas Polska w miejscu przebywania osób bezdomnych udzielają pomocy medycznej. Odpowiednio wyposażony w sprzęt i środki medyczne radiowóz objeżdża wytypowane miejsca przebywania osób bezdomnych. Dotychczas wykonano i udzielono ok. 400 czynności i porad medycznych. Członkowie patrolu w 77 przypadkach skierowali pacjentów do poradni medycznych. Najczęstszą przyczyną interwencji patrolu były wskazania kardiologiczne, internistyczne, chirurgiczne oraz pulmunologiczne.

Straż miejska apeluje, aby nie przechodzić obojętnie obok osób bezdomnych, leżących, nietrzeźwych – niska temperatura jest dla nich śmiertelnym zagrożeniem. Aby pomóc, wystarczy niezwłocznie powiadomić służby, w tym straż miejską. Numer alarmowy: 112 i 986.

Fot. SM